INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vážení zákazníci, naše firma věnuje ochraně osobních údajů velkou pozornost. V tomto dokumentu naleznete informace o tom, jaké osobní údaje zpracováváme, z jakého právního důvodu a pro jaký účel.
- KDO JE SPRÁVCE?
- Správcem Vašich osobních údajů je obchodní společnost CDD s. r. o., se sídlem Vyšehradská 1349/2, 128 00 Praha 2, IČ: 24251674 (dále jen „správce“).
- Kontaktní údaje správce jsou následující: adresa pro doručování Vrbova 19, Praha 4, PSČ: 147 00, e-mail: info@coffeemarket.cz, telefon: +420 728 666 600
- Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
- JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME?
- Identifikační údaje, kterými se rozumí zejména jméno a příjmení.
- Kontaktní údaje, jimiž se rozumí osobní údaje, které nám umožňují kontakt s vámi, zejména e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště a váš kontakt na sociálních sítích pokud ho pro komunikaci s námi použijete.
- Vaše nastavení, kterými se rozumí údaje ve vašem účtu (jestliže jste si ho založili), zejména uložená adresa a nastavení newsletterů.
- Údaje o Vašich objednávkách, kterými jsou zejména údaje o zboží, které si u nás objednáváte, platby včetně čísla platebního účtu a údaje o reklamacích; informace o Vašich věrnostních kartách, pokud jste je u nás využili.
- Údaje z Vašeho hodnocení námi nabízeného zboží a služeb, kterými se rozumí informace, které uvedete v recenzi na našem e-shopu nebo na sociálních sítích.
- PROČ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME A CO NÁS K TOMU OPRAVŇUJE?
- Za účelem vyřízení Vaší objednávky a výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem, jsou při objednávce vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany správce plnit.
- Na základě vašeho souhlasu se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu.
- Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 nařízení.
- JAK DLOUHO UCHOVÁVÁME OSOBNÍ ÚDAJE?
- Po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 10 let od ukončení smluvního vztahu).
- V případě zpracovávání dat na základě souhlasu, jsou tato uchovávána po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle 10 let.
- KOMU PŘEDÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?
- Dalšími příjemci Vašich osobních údajů budou:
- zasílatelské společnosti a jiné osoby a subjekty podílející se na dodání zboží na základě kupní smlouvy
- společnosti zabývající se realizaci plateb
- Nahlížet do osobních dat mohou zaměstnanci:
- společnosti poskytující účetní a skladový systém
- společnosti zajišťující služby provozování e-shopu a dalších služeb s provozem e-shopu spojených
- Správce nemá v úmyslu předat Vaše osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci.
- JAKÁ MÁTE PRÁVA V SOUVISLOSTI S OCHRANOU VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ?
- Za podmínek stanovených v nařízení máte právo požadovat od správce přístup k Vašim osobním údajům, právo na opravu nebo výmaz Vašich osobních údajů, popřípadě omezení jejich zpracování, právo vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů, a dále právo na přenositelnost Vašich osobních údajů.
- Pokud byste se domníval(a), že zpracováním Vašich osobních údajů bylo porušeno či je porušováno nařízení, máte mimo jiné právo podat stížnost u dozorového úřadu.
- Nemáte povinnost osobní údaje poskytnout, nicméně poskytnutí Vašich identifikačních a kontaktních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy a bez poskytnutí těchto osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či ji ze strany správce splnit.
Dalšími příjemci Vašich osobních údajů budou zasílatelské společnosti a jiné osoby a subjekty podílející se na dodání zboží či realizaci plateb na základě kupní smlouvy:
- partnerská firma zabývající se expedicí zásilek
- provozovatel platební brány
- přepravci zásilek
- firmě poskytující účetní a skladový systém
- zajišťující služby provozování e-shopu a dalších služeb s provozem e-shopu spojených